Informativa sulle spedizioni
Corriere e area di spedizione
La spedizione avviene generalmente tramite DHL. Consegniamo nei paesi elencati di seguito. La consegna presso le Packstation è possibile solo nella misura in cui DHL la supporti per la spedizione e il paese di destinazione in questione.
Tempi di elaborazione e consegna
Elaboriamo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento. Per i paesi in cui effettuiamo consegne, si applicano i seguenti tempi di consegna:
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Germania: 2–4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento
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Resto d'Europa: 5–10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento
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Resto del mondo: 14–31 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi legali.
Per le consegne nei paesi al di fuori dell'Unione Europea possono verificarsi ulteriori ritardi dovuti allo sdoganamento. Ti informeremo di eventuali ritardi di cui veniamo a conoscenza relativi al tuo ordine. I tuoi diritti legali rimangono inalterati.
Spese di spedizione
Non è prevista la spedizione gratuita. . Il criterio determinante è il paese di consegna selezionato durante il processo di acquisto. Per il resto, ti preghiamo di consultare il processo di acquisto.
| Paese di consegna | Spese di spedizione |
|---|---|
| Germania | 7,00 € |
| Austria | 15,00 € |
| Svizzera | 20,00 € |
Dazi
Per le consegne all'interno dell'Unione Europea, i prezzi vengono calcolati secondo le normative IVA vigenti. Per le consegne nei paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati dazi aggiuntivi, IVA all'importazione, spese di elaborazione o altre imposte. Tali costi non sono addebitati da Felix Horsch Schuhe e sono generalmente a carico del destinatario nei confronti delle autorità o dei fornitori di servizi competenti. Il trattamento fiscale specifico viene indicato durante il checkout.
Metodi di pagamento
Nel negozio, a seconda del paese di consegna, del dispositivo, del carrello e della disponibilità tecnica, sono offerti i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna, jedoch ohne Kauf auf Rechnung
I metodi di pagamento disponibili nel caso specifico vengono visualizzati durante il checkout. Non è garantito il diritto a un determinato metodo di pagamento. Non è offerto il pagamento alla consegna.
Elaborazione del pagamento
In caso di utilizzo di un fornitore di servizi di pagamento, si applicano anche le sue condizioni e le sue informative sulla privacy. A seconda del metodo di pagamento selezionato, l'importo della fattura è dovuto immediatamente, dopo l'autorizzazione o secondo le condizioni del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. In caso di mancata autorizzazione del pagamento, l'ordine non può essere evaso.
Consegne parziali
Le consegne parziali possono essere effettuate se ciò è ragionevole per il cliente. Non comportano costi di spedizione aggiuntivi se la consegna parziale è stata disposta da noi.
Danni da trasporto
Ti preghiamo di verificare all'atto della ricezione che la spedizione non presenti danni esterni visibili. Eventuali danni dovrebbero essere segnalati il prima possibile al corriere e, in aggiunta, comunicati a noi. I tuoi diritti legali, in particolare i diritti di garanzia, non vengono limitati dalla mancata segnalazione.
Spedizioni non consegnabili
Se una spedizione non può essere consegnata a causa di un indirizzo fornito erroneamente dal cliente, di un rifiuto della consegna o di un ritiro non tempestivo, possono essere addebitati i costi aggiuntivi effettivamente sostenuti, nella misura in cui il cliente sia responsabile dell'impossibilità di consegna. I diritti legali rimangono inalterati.
Contatto per domande sulla spedizione
E-mail: info@horsch-schuhe.de
