Ochrona danych osobowych
Polityka prywatności
Stan na: 20 września 2026 r.
1. Podmiot odpowiedzialny
Odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych w tym sklepie internetowym spoczywa na:
Felix Horsch
działającym pod nazwą „Felix Horsch Schuhe”
Hohenzollernstraße 12
70178 Stuttgart
Niemcy
E-mail: info@horsch-schuhe.de
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub wykonywania swoich praw mogą Państwo skontaktować się z nami pod tym adresem.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w celu zapewnienia funkcjonowania naszego sklepu internetowego, realizacji zamówień, odpowiadania na Państwa zapytania oraz wypełniania obowiązków prawnych. Na podstawie Państwa zgody przetwarzamy dane również w celu wysyłki newslettera i udostępniania treści wymagających zgody.
W tym celu stosujemy w szczególności następujące podstawy prawne:
-
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: przetwarzanie na podstawie Państwa zgody.
-
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: przetwarzanie w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych na Państwa żądanie.
-
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
-
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: przetwarzanie w celu realizacji uzasadnionych interesów, w szczególności zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania sklepu, obsługi ogólnych zapytań oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
W następujących sekcjach wyjaśniamy, jaka podstawa prawna ma zastosowanie w poszczególnych przypadkach.
3. Shopify jako platforma sklepu
Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify. Dostawcą platformy sklepu dla sprzedawców w Niemczech jest Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlandia, zgodnie z warunkami umowy Shopify.
Shopify zapewnia m.in. hosting, prezentację sklepu, koszyk, zarządzanie zamówieniami oraz funkcje konta klienta. W tym celu przetwarzane są dane techniczne i informacje o klientach niezbędne do korzystania z tych funkcji.
Przetwarzanie w celu przygotowania i realizacji zamówienia opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Techniczne zapewnienie i zabezpieczenie sklepu odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu niezawodnego i bezpiecznego funkcjonowania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W zakresie, w jakim Shopify przetwarza dane w naszym imieniu, mają zastosowanie Warunki świadczenia usług przetwarzania danych Shopify. W przypadku własnych usług, takich jak sklep i Shop Pay, Shopify przetwarza dane również na własną odpowiedzialność.
Więcej informacji można znaleźć w Informacjach o ochronie danych Shopify dla konsumentów.
4. Odwiedziny sklepu i dane techniczne dostępu
Podczas odwiedzania naszego sklepu przetwarzane są informacje techniczne. Obejmują one w szczególności adres IP, czas dostępu, odwiedzane treści, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz ewentualne techniczne komunikaty o błędach.
Przetwarzanie to umożliwia dostarczanie strony internetowej, wykrywanie zakłóceń oraz zapobieganie nieuprawnionym próbom dostępu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane techniczne są przechowywane tylko przez czas niezbędny do zapewnienia funkcjonowania, naprawy błędów i zapewnienia bezpieczeństwa. W przypadku konkretnego incydentu bezpieczeństwa istotne dane z dzienników mogą być przechowywane do czasu wyjaśnienia i niezbędnego prawnego rozpatrzenia incydentu.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Nasz sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Mogą one przechowywać informacje na Państwa urządzeniu końcowym lub uzyskiwać do nich dostęp.
Technologie niezbędne do świadczenia wyraźnie żądanej usługi są stosowane na podstawie § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG. Mogą one obejmować w szczególności funkcje koszyka, logowania i bezpieczeństwa.
W zakresie, w jakim do tego celu przetwarzane są dane osobowe, podstawa prawna zależy od odpowiedniego celu, w szczególności od art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
Technologie wymagające zgody są stosowane dopiero po Państwa wyrażeniu zgody. Podstawą dostępu do Państwa urządzenia końcowego jest § 25 ust. 1 TDDDG; powiązane z tym przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgodę mogą Państwo zmienić lub cofnąć w przyszłości za pośrednictwem ustawień plików cookie w sklepie. Odrzucenie opcjonalnych technologii nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji zakupowych.
6. Zamówienia i realizacja umowy
Gdy składają Państwo zamówienie, przetwarzamy w szczególności:
-
Imię i nazwisko;
-
Adres do wysyłki i adres do faktury;
-
Adres e-mail oraz ewentualnie inne podane dane kontaktowe;
-
Zamówione artykuły, warianty, ilości i ceny;
-
Informacje dotyczące płatności i wysyłki;
-
Informacje dotyczące zwrotów, refundacji lub reklamacji.
Potrzebujemy tych danych do przetwarzania i realizacji Państwa zamówienia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wymagane dane są odpowiednio oznaczane w procesie składania zamówienia. Bez danych niezbędnych do realizacji zamówienia, płatności i dostawy nie możemy zrealizować umowy. Dane podawane dobrowolnie są odpowiednio oznaczone.
W zakresie, w jakim przechowujemy dane w celu wypełnienia obowiązków podatkowych lub handlowych, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
7. Dostawcy usług płatniczych
W celu realizacji płatności zaangażowani dostawcy usług płatniczych otrzymują niezbędne do tego celu dane. Mogą one obejmować nazwę, dane kontaktowe i do faktury, kwotę zamówienia, walutę, identyfikator transakcji oraz status płatności.
Podstawą prawną przekazania danych w celu realizacji wybranej płatności jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
PayPal
W przypadku wyboru PayPal dane niezbędne do dokonania płatności są przekazywane do PayPal. PayPal przetwarza dane również na własną odpowiedzialność, na przykład w celu realizacji płatności i zapobiegania oszustwom.
Szczegóły można znaleźć w Polityce prywatności PayPal.
Klarna
W przypadku wyboru metody płatności Klarna dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane do Klarny. W zależności od wybranego produktu Klarna przetwarza dane również w celu weryfikacji tożsamości, oceny ryzyka lub zdolności kredytowej.
Informacje dotyczące odpowiednich działań przetwarzania i Państwa praw można znaleźć w Informacjach o ochronie danych Klarny, a także przy wyborze metody płatności.
Karta kredytowa, Apple Pay i Google Pay
W przypadku tych metod płatności przetwarzanie odbywa się za pośrednictwem zintegrowanych w procesie finalizacji zamówienia dostawców usług płatniczych, dostawców portfeli cyfrowych i zaangażowanych banków. Przetwarzane są w szczególności dane dotyczące płatności i transakcji niezbędne do autoryzacji, realizacji i przypisania płatności.
Shop Pay
Jeśli wybiorą Państwo Shop Pay, Shopify przetwarza informacje w celu zapewnienia tego przyspieszonego procesu płatności. Mogą one obejmować dane kontaktowe, adres dostawy i informacje dotyczące płatności.
W zakresie przetwarzania w ramach Państwa relacji ze sklepem lub Shop Pay, dodatkowo mają zastosowanie Informacje o ochronie danych Shopify dla konsumentów.
Dostępne metody płatności zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.
8. Wysyłka za pośrednictwem DHL
W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy niezbędne dane odbiorcy i przesyłki do DHL. Obejmują one w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy oraz informacje dotyczące przesyłki.
Przekazanie danych służy realizacji umowy sprzedaży i odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Przekazanie dodatkowych danych kontaktowych w celu dobrowolnego powiadamiania o wysyłce wymaga odpowiedniej podstawy prawnej i należy odróżniać je od przekazania danych niezbędnych do dostawy.
9. Konto klienta
Jeśli korzystają Państwo z konta klienta, przetwarzamy dane niezbędne do logowania i zapewnienia funkcji konta. Obejmują one w szczególności Państwa adres e-mail, dane konta oraz przypisane do niego informacje o zamówieniach.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem info@horsch-schuhe.de, aby złożyć wniosek o usunięcie konta klienta. Dokumenty zamówień i faktur podlegające ustawowemu przechowywaniu pozostaną przechowywane przez wymagany czas. Usunięcie konta nie kończy tych ustawowych obowiązków.
10. Kontakt, odstąpienie od umowy i reklamacje
Jeśli skontaktują się Państwo z nami drogą elektroniczną, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza, przetwarzamy przekazane przez Państwa informacje w celu rozpatrzenia Państwa sprawy.
W przypadku zapytań dotyczących umowy podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ogólne zapytania rozpatrujemy na podstawie naszego uzasadnionego interesu w komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W przypadku odstąpienia od umowy i reklamacji przetwarzamy w szczególności informacje dotyczące zamówienia, Państwa oświadczenie, niezbędne dane kontaktowe oraz ewentualnie przesłane przez Państwa zdjęcia. Przetwarzanie służy cofnięciu transakcji lub rozpatrzeniu Państwa roszczeń. W zakresie, w jakim istnieją ustawowe obowiązki dowodowe lub potwierdzające, dodatkowo ma zastosowanie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prosimy przesyłać wyłącznie informacje i zdjęcia niezbędne do rozpatrzenia sprawy.
11. Newsletter przez Shopify
Do zarządzania i wysyłki naszego newslettera wykorzystujemy funkcję newslettera Shopify.
Po zapisaniu się przetwarzamy Państwa adres e-mail oraz informacje niezbędne do zapisu, dostarczenia i wypisu. Newsletter informuje o naszej ofercie, nowościach i promocjach.
Zapisy odbywają się w procedurze double opt-in: po zapisaniu się otrzymają Państwo e-mail, w którym należy potwierdzić zapis. Dopiero po tym potwierdzeniu otrzymają Państwo newsletter.
Podstawą prawną wysyłki jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Informacje dotyczące zapisu i potwierdzenia są również przetwarzane, aby umożliwić udokumentowanie zgody.
Zgodę mogą Państwo cofnąć w przyszłości w dowolnym momencie. Należy do tego użyć linku do wypisu z newslettera lub napisać na adres info@horsch-schuhe.de. Zapis do newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu.
Nie przeprowadzamy personalnej analizy otwierania przez Państwa newslettera i klikania linków.
Po wypisaniu się Państwa adres e-mail nie będzie już wykorzystywany do wysyłki newslettera. W zakresie, w jakim ograniczone udokumentowanie zgody pozostaje niezbędne do spełnienia obowiązków dowodowych lub obrony prawnej, będzie ono przechowywane wyłącznie w tym celu.
12. Filmy z Vimeo
Na naszej stronie internetowej osadzamy filmy za pośrednictwem Vimeo. Dostawcą jest Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA.
Odtwarzacz wideo zostaje aktywowany dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody na osadzenie. Bez zgody nie nawiązywane jest połączenie z odtwarzaczem wideo.
Po aktywacji mogą być przekazywane do Vimeo w szczególności Państwa adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzana strona oraz informacje dotyczące korzystania z wideo. Może dojść do przetwarzania danych w USA.
Podstawą prawną jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W zakresie, w jakim informacje są przechowywane lub odczytywane z Państwa urządzenia końcowego, odbywa się to na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG.
Zgodę mogą Państwo cofnąć w przyszłości za pośrednictwem ustawień plików cookie.
Informacje dotyczące przetwarzania przez Vimeo, międzynarodowych przekazów danych oraz Państwa praw można znaleźć w Polityce prywatności Vimeo.
13. Linki do mediów społecznościowych
Nasz sklep zawiera linki do naszych profili na Facebooku i Instagramie. Klikając taki link, opuszczają Państwo nasz sklep. Następujące przetwarzanie przez odpowiednią platformę podlega jej informacjom o ochronie danych.
Jeśli komunikują się Państwo z nami za pośrednictwem tych platform, przetwarzamy otrzymane wiadomości w celu rozpatrzenia Państwa sprawy. W przypadku spraw dotyczących umowy ma zastosowanie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w przypadku innych zapytań nasz uzasadniony interes w komunikacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
14. Inni odbiorcy i przetwarzanie międzynarodowe
W zakresie, w jakim jest to niezbędne do osiągnięcia odpowiednich celów, odbiorcami danych osobowych mogą być również powierzeni dostawcy usług IT i wsparcia, dostawcy usług księgowych i doradztwa podatkowego oraz ustawowo uprawnione organy.
Dostawcy przetwarzający dane w naszym imieniu są angażowani zgodnie z wymogami art. 28 RODO.
W przypadku wykorzystania międzynarodowych dostawców może dojść do przetwarzania danych poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Niezbędne do tego celu warunki określa art. 44 i nast. RODO.
Shopify opisuje przewidziane przez niego mechanizmy ochrony w zakresie międzynarodowego przetwarzania w swoich Warunkach świadczenia usług przetwarzania danych. W zależności od przekazu obejmują one decyzje o adekwatności oraz standardowe klauzule umowne.
Więcej informacji na temat gwarancji stosownych do naszego przetwarzania można uzyskać, wysyłając zapytanie na adres info@horsch-schuhe.de.
15. Czas przechowywania i ustawowe okresy retencji
Dane osobowe są usuwane lub anonimizowane, gdy przestają być niezbędne do osiągnięcia odpowiedniego celu i nie istnieją ustawowe obowiązki ani inne uzasadnione prawne podstawy do ich przechowywania.
W zakresie, w jakim spełnione są odpowiednie ustawowe warunki, obowiązują w szczególności następujące okresy przechowywania:
| Dokumenty | Zwykły ustawowy okres przechowywania |
|---|---|
| Faktury i inne dokumenty księgowe | Osiem lat |
| Otrzymane i wysłane listy handlowe lub biznesowe | Sześć lat |
| Księgi i zapisy, inwentarze, bilanse otwierające, sprawozdania finansowe oraz powiązane dokumenty organizacyjne | Dziesięć lat |
| Inne dokumenty istotne podatkowo zgodnie z § 147 ust. 1 pkt 5 AO | Sześć lat |
Okresy te zasadniczo zaczynają biec z końcem roku kalendarzowego, w którym miało miejsce odpowiednie zdarzenie, na przykład powstanie dokumentu księgowego lub otrzymanie bądź wysłanie listu biznesowego.
Podstawami prawnymi są w szczególności § 147 AO oraz, w zakresie stosowalności, § 257 HGB w związku z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Szczególne przepisy ustawowe lub jeszcze nieukończone procedury podatkowe mogą wymagać dłuższego przechowywania.
Okresy te dotyczą wyłącznie przedmiotowych dokumentów. Nie stanowią podstawy do bezwzględnego przechowywania wszystkich danych klientów, danych o użytkowaniu ani danych konta.
Dla pozostałych danych obowiązują następujące kryteria:
-
Zapytania kontaktowe: Usunięcie po ostatecznym rozpatrzeniu, o ile nie istnieją przeszkody wynikające z umowy, obowiązków dowodowych ani podstaw przechowywania.
-
Konta klientów: Przechowywanie przez czas korzystania z konta; po zakończeniu pozostają jedynie dane nadal niezbędne z innych powodów.
-
Newsletter: Przetwarzanie w celu wysyłki do momentu wypisu; ograniczone dalsze przechowywanie niezbędnych dowodów zgody.
-
Dzienniki techniczne: Przechowywanie wyłącznie w celu niezbędnym do funkcjonowania, analizy błędów i zapewnienia bezpieczeństwa.
-
Reklamacje i roszczenia prawne: Przechowywanie, w zakresie, w jakim dane są niezbędne do rozpatrywania, wykonywania lub odpierania konkretnych roszczeń.
Przechowywanie w celu obrony prawnej odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uwzględniamy przy tym odpowiednie terminy przedawnienia i ograniczamy przetwarzanie do niezbędnego zakresu.
16. Narzędzia analityczne i reklama
Google Analytics 4
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), za pomocą której można analizować korzystanie ze stron internetowych.
Podczas korzystania z Google Analytics 4 domyślnie stosowane są tzw. „pliki cookie”. Pliki cookie to pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają analizę korzystania z danej strony internetowej. Informacje zebrane za pomocą plików cookie dotyczące korzystania z tej strony internetowej (w tym przesłany przez Twoje urządzenie końcowe adres IP, z którego usunięto ostatnie cyfry, patrz niżej) są zazwyczaj przesyłane na serwer Google, a następnie tam przechowywane i przetwarzane. Może dojść również do przesyłania informacji na serwery firmy Google LLC z siedzibą w USA oraz do dalszego przetwarzania tych informacji.
Podczas korzystania z Google Analytics 4 adres IP przesłany przez Twoje urządzenie końcowe podczas korzystania z tej strony internetowej jest domyślnie i automatycznie zawsze zbierany i przetwarzany wyłącznie w formie zanonimizowanej, co wyklucza możliwość bezpośredniego przypisania zebranych informacji do konkretnej osoby. Automatyczna anonimizacja polega na tym, że adres IP przesłany przez Twoje urządzenie końcowe jest przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej (UE) lub innych państwach-stronach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) skracany poprzez usunięcie ostatnich cyfr.
W naszym imieniu Google wykorzystuje te i inne informacje do analizy korzystania z tej strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej lub zachowania użytkownika, a także świadczenia nam innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. W tym przypadku przesłany przez Twoje urządzenie końcowe i skrócony adres IP w ramach Google Analytics 4 nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez 2 miesiące, a następnie usuwane.
Google Analytics 4 umożliwia za pomocą specjalnej funkcji, zwanej „cechami demograficznymi”, tworzenie statystyk zawierających informacje o wieku, płci i zainteresowaniach użytkowników strony internetowej na podstawie analizy reklam opartych na zainteresowaniach oraz z wykorzystaniem informacji od dostawców zewnętrznych. Umożliwia to określanie i różnicowanie grup użytkowników strony internetowej w celu optymalizacji działań marketingowych pod kątem grup docelowych. Dane zebrane za pomocą funkcji „cech demograficzne” nie mogą jednak zostać przypisane do konkretnej osoby, a tym samym również do Ciebie osobiście. Dane zebrane za pomocą funkcji „cechy demograficzne” są przechowywane przez dwa miesiące, a następnie usuwane.
Wszystkie powyżej opisane działania przetwarzające, w szczególności umieszczanie plików cookie Google Analytics w celu przechowywania i odczytywania informacji na urządzeniu końcowym używanym przez Ciebie do korzystania ze strony internetowej, odbywają się tylko wtedy, gdy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyraziłeś na to naszą wyraźną zgodę. Bez Twojej zgody Google Analytics 4 nie będzie wykorzystywane podczas korzystania z tej strony internetowej. Raz udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, wyłącz tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „Narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie”.
W ramach korzystania z Google Analytics 4 zawarliśmy z Google umowę o powierzenie przetwarzania danych, na mocy której Google jest zobowiązana chronić dane użytkowników naszej strony internetowej i nie przekazywać ich podmiotom trzecim.
Aby zapewnić przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych osobowych również w przypadku ewentualnego przesyłania danych z UE lub EOG do USA oraz dalszego przetwarzania tych danych w USA, Google powołuje się na tzw. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, które zawarliśmy umownie z Google.
Więcej informacji prawnych dotyczących Google Analytics 4, w tym kopii wspomnianych standardowych klauzul umownych, znajdziesz pod poniższym linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Szczegóły dotyczące działań przetwarzających inicjowanych przez Google Analytics 4 oraz sposobu, w jaki Google zarządza danymi ze stron internetowych, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google AdSense
Ta strona internetowa korzysta z Google AdSense, usługi firmy Google Inc. („Google”) służącej do umieszczania reklam. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google AdSense wykorzystuje tzw. „pliki cookie”, czyli pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej. Google AdSense wykorzystuje również tzw. piksele śledzące (niewidoczne grafiki). Za pomocą tych pikseli śledzących można analizować informacje takie jak ruch na tych stronach.
Informacje o korzystaniu z tej strony internetowej (w tym o Twoim adresie IP) oraz o dostarczaniu formatów reklamowych, generowane za pomocą plików cookie i pikseli śledzących, są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Google może przekazać te informacje partnerom kontraktowym Google. Google nie będzie jednak łączyć Twojego adresu IP z innymi przez Ciebie przechowywanymi danymi.
Przechowywanie plików cookie AdSense odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Właściciel strony internetowej ma uzasadniony interes w analizie zachowania użytkowników, aby zoptymalizować zarówno swoją ofertę internetową, jak i reklamy.
Możesz zapobiec instalacji plików cookie za pomocą odpowiedniego ustawienia oprogramowania przeglądarki; informujemy jednak, że w takim przypadku możesz nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Google zebranych o Tobie danych w opisany wcześniej sposób i w celu wcześniej wskazany.
Google Analytics Remarketing
Nasze strony internetowe wykorzystują funkcje Google Analytics Remarketing w połączeniu z funkcjami Google AdWords i Google DoubleClick umożliwiającymi działania między urządzeniami. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Funkcja ta umożliwia łączenie grup reklamowych utworzonych za pomocą Google Analytics Remarketing z funkcjami Google AdWords i Google DoubleClick umożliwiającymi działania między urządzeniami. W ten sposób spersonalizowane, tematyczne komunikaty reklamowe, dostosowane do Twojego wcześniejszego zachowania i nawyków przeglądania na danym urządzeniu końcowym (np. telefonie komórkowym), mogą być wyświetlane również na innym Twoim urządzeniu końcowym (np. tablecie lub komputerze).
Jeśli udzieliłeś odpowiedniej zgody, Google w tym celu łączy historię Twojej aktywności w przeglądarkach na komputerze i w aplikacjach z Twoim kontem Google. W ten sposób te same spersonalizowane komunikaty reklamowe mogą być wyświetlane na każdym urządzeniu końcowym, na którym jesteś zalogowany do swojego konta Google.
Aby wspomóc tę funkcję, Google Analytics zbiera zautoryzowane przez Google identyfikatory użytkowników, które są tymczasowo łączone z naszymi danymi Google Analytics w celu definiowania i tworzenia grup docelowych dla reklam wyświetlanych między urządzeniami.
Możesz trwale sprzeciwić się działaniom remarketingowym/targetowanym między urządzeniami, wyłączając spersonalizowane reklamy w swoim koncie Google; skorzystaj z poniższego linku: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Podsumowanie zebranych danych w Twoim koncie Google odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody, którą możesz udzielić lub wycofać w Google (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W przypadku procesów zbierania danych, które nie są łączone w Twoim koncie Google (np. ponieważ nie posiadasz konta Google lub sprzeciwiłeś się ich połączeniu), zbieranie danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes wynika z faktu, że właściciel strony internetowej ma interes w anonimowej analizie odwiedzających stronę internetową w celach reklamowych.
Więcej informacji oraz postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych znajdziesz w oświadczeniu o ochronie danych osobowych Google pod adresem: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords i śledzenie konwersji Google
Ta strona internetowa korzysta z Google AdWords. AdWords to program reklamowy online firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone („Google”).
W ramach Google AdWords wykorzystujemy tzw. śledzenie konwersji. Jeśli klikniesz reklamę wyświetlaną przez Google, zostanie umieszczony plik cookie służący do śledzenia konwersji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które przeglądarka internetowa umieszcza na komputerze użytkownika. Pliki cookie tracą ważność po 30 dniach i nie służą do osobistej identyfikacji użytkowników. Jeśli użytkownik odwiedzi określone strony tej strony internetowej i plik cookie nie wygasł, Google i my możemy stwierdzić, że użytkownik kliknął w reklamę i został przekierowany na tę stronę.
Każdy klient Google AdWords otrzymuje inny plik cookie. Nie można śledzić plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klientów AdWords. Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci dowiadują się o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli w ich reklamę i zostali przekierowani na stronę wyposażoną w znacznik śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, na podstawie których można by zidentyfikować użytkowników osobiście. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w śledzeniu, możesz sprzeciwić się temu wykorzystaniu, łatwo wyłączając plik cookie Google Conversion Tracking w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Wówczas nie zostaniesz uwzględniony w statystykach śledzenia konwersji.
Przechowywanie „plików cookie konwersji” odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Właściciel strony internetowej ma uzasadniony interes w analizie zachowania użytkowników, aby zoptymalizować zarówno swoją ofertę internetową, jak i reklamy.
Więcej informacji o Google AdWords i śledzeniu konwersji Google znajdziesz w postanowieniach dotyczących ochrony danych osobowych Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała Cię o umieszczaniu plików cookie i pozwalała na ich akceptację tylko w poszczególnych przypadkach, a także wykluczać akceptację plików cookie dla określonych przypadków lub ogólnie oraz aktywować automatyczne usuwanie plików cookie po zamknięciu przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność tej strony internetowej.
Piksel Facebooka
Nasza strona internetowa wykorzystuje do pomiaru konwersji piksel Facebooka, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”).
Dzięki temu można śledzić zachowanie odwiedzających strony po tym, jak zostali przekierowani na stronę dostawcy za pomocą kliknięcia w reklamę na Facebooku. Pozwala to ocenić skuteczność reklam na Facebooku w celach statystycznych i badawczych oraz zoptymalizować przyszłe działania reklamowe.
Zebrane dane są dla nas, jako właściciela tej strony internetowej, anonimowe; nie możemy wyciągać wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Facebooka, co umożliwia powiązanie ich z odpowiednim profilem użytkownika oraz wykorzystanie przez Facebooka danych do własnych celów reklamowych zgodnie z Polityką wykorzystania danych Facebooka. Dzięki temu Facebook może wyświetlać reklamy na stronach Facebooka oraz poza Facebookiem. My, jako właściciele strony, nie mamy wpływu na to wykorzystanie danych.
Wykorzystanie piksela Facebooka odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Właściciel strony internetowej ma uzasadniony interes w prowadzeniu skutecznych działań reklamowych, w tym w mediach społecznościowych.
W informacjach dotyczących ochrony danych osobowych Facebooka znajdziesz więcej wskazówek dotyczących ochrony Twojej prywatności: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Możesz również wyłączyć funkcję remarketingową „Custom Audiences” w sekcji ustawień reklam pod adresem: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Aby to zrobić, musisz być zalogowany do Facebooka.
Jeśli nie posiadasz konta na Facebooku, możesz wyłączyć reklamy oparte na korzystaniu ze strony internetowej European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
17. Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych
Przy spełnieniu ustawowych warunków przysługują Ci w szczególności następujące prawa:
-
Prawo do uzyskania informacji o Twoich danych osobowych;
-
Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
-
Prawo do usunięcia danych;
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania;
-
Prawo do przenoszenia danych;
-
Prawo do sprzeciwienia się określonym działaniom przetwarzającym;
-
Prawo do wycofania udzielonych zgód.
Wycofanie zgody ma skutek na przyszłość. Legalność wcześniejszego przetwarzania pozostaje niezmieniona.
Sprzeciw wobec uzasadnionego interesu: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz sprzeciwić się temu ze względu na swoją szczególną sytuację. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać danych, chyba że istnieją ustawowe podstawy do kontynuowania przetwarzania.
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego: Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku przetwarzanie w tym celu zostanie zakończone.
Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres info@horsch-schuhe.de. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do Twojej tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje, o ile jest to niezbędne do uniknięcia nieuprawnionego ujawnienia danych.
18. Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych. Możesz to zrobić w szczególności do organu znajdującego się w miejscu Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia.
W Badenii-Wirtemberg jest to Krajowy Inspektor ds. ochrony danych i wolności informacji Badenii-Wirtemberg.
Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej organu nadzorczego.
19. Zmiany niniejszego oświadczenia
Dostosowujemy niniejsze oświadczenie o ochronie danych osobowych, gdy zmieniają się wykorzystywane usługi, nasze procesy przetwarzania lub wymogi prawne. Najnowsza wersja jest dostępna w sklepie.
