Frakt och betalning
Fraktleverantör och leveransområde
Frakt sker som huvudregel med DHL. Vi levererar till de länder som anges nedan. Leverans till DHL:s paketboxar är endast möjlig i den mån DHL erbjuder detta för den aktuella försändelsen och det aktuella destinationslandet.
Behandlingstider och leveranstider
Vi behandlar din beställning efter att betalningen har kommit in. För de länder vi levererar till gäller följande leveranstider:
-
Tyskland: 2–4 arbetsdagar efter att betalningen har kommit in
-
Övriga Europa: 5–10 arbetsdagar efter att betalningen har kommit in
-
Resten av världen: 14–31 arbetsdagar efter att betalningen har kommit in
Arbetsdagar är måndag till fredag, med undantag för lagstadgade helgdagar.
Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan tullklarering orsaka ytterligare förseningar. Vi informerar dig om eventuella förseningar med din beställning som vi känner till. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Fraktkostnader
Det finns ingen kostnadsfri frakt. . Det avgörande är det leveransland som valts i beställningsprocessen. För övrigt läser du i beställningsprocessen.
| Leveransland | Fraktkostnad |
|---|---|
| Tyskland | 7,00 € |
| Österrike | 15,00 € |
| Schweiz | 20,00 € |
| Israel | 40,00 € |
| Australien | 60,00 € |
| Storbritannien (England, Skottland, Wales) | 25,10 £ (ca 30 €) |
| Norge | 35,00 € |
| Kanada | 50,00 € |
| Nya Zeeland | 60,00 € |
Leveranser till England, Skottland och Wales är endast möjliga vid ett ordervärde på minst 135,01 £ efter avdrag av alla rabatter och utan fraktkostnader och skatter. Betalningen för Storbritannien sker i GBP. Vi levererar för närvarande inte till Nordirland eller till brittiska militäradresser.
Tullar
Vid leveranser inom Europeiska unionen beräknas priserna enligt de respektive tillämpliga mervärdesskattereglerna. Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare tullar, importmoms, hanteringsavgifter eller andra avgifter tillkomma. Dessa tas inte ut av Felix Horsch Schuhe och ska som huvudregel betalas av mottagaren till de ansvariga myndigheterna eller tjänsteleverantörerna. Den exakta skattebehandlingen anges vid betalning.
Betalsätt
I butiken erbjuds följande betalsätt – beroende på leveransland, slututrustning, varukorg och teknisk tillgänglighet:
- PayPal
- Kreditkort
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna, men utan köp på faktura
De betalsätt som är tillgängliga i det enskilda fallet visas vid betalning. Det finns ingen rätt till ett specifikt betalsätt. Betalning vid leverans erbjuds inte.
Betalhantering
Vid användning av en betaltjänsteleverantör gäller dess villkor och integritetspolicy som ett komplement. Fakturabeloppet förfaller till betalning omedelbart, efter auktorisering eller enligt villkoren för den respektive betaltjänsteleverantören, beroende på det valda betalsättet. Om en betalningsauktorisering misslyckas kan beställningen inte genomföras.
Delleveranser
Delleveranser kan ske om det är rimligt för kunden. Inga ytterligare fraktkostnader uppstår då, förutsatt att delleveransen har initierats av oss.
Transportskador
Kontrollera vid mottagandet att försändelsen inte har några synliga skador. En skada bör anmälas omedelbart till budet och även rapporteras till oss. Dina lagstadgade rättigheter, särskilt dina garantirättigheter, begränsas inte av att du underlåter att anmäla skadan.
Försändelser som inte kan levereras
Om en försändelse inte kan levereras på grund av en felaktig adress som angetts av kunden, vägran att ta emot eller att den inte hämtas i tid kan faktiska merkostnader debiteras i den mån kunden ansvarar för att försändelsen inte kan levereras. Lagstadgade rättigheter påverkas inte.
Kontakt vid frågor om frakt
E-post: info@horsch-schuhe.de
