Proteção de Dados
Declaração de Privacidade
Versão: 20 de setembro de 2026
1. Responsável
O responsável pelo tratamento de dados pessoais nesta loja online é:
Felix Horsch
a atuar sob o nome «Felix Horsch Schuhe»
Hohenzollernstraße 12
70178 Stuttgart
Alemanha
E-mail: info@horsch-schuhe.de
Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados ou sobre o exercício dos seus direitos, pode contactar-nos através deste endereço.
2. Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais para disponibilizar a nossa loja online, processar encomendas, responder às suas solicitações e cumprir obrigações legais. Com base no seu consentimento, também tratamos dados para o envio de newsletters e a utilização de conteúdos que exijam consentimento.
Para esse efeito, utilizamos em particular as seguintes bases legais:
-
Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD: tratamento com base no seu consentimento.
-
Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD: tratamento para a execução de um contrato ou para a gestão de uma solicitação pré-contratual.
-
Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD: tratamento para o cumprimento de obrigações legais.
-
Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: tratamento para salvaguardar interesses legítimos, nomeadamente os relativos à operação segura da loja, ao tratamento de solicitações gerais e à efetivação ou defesa de reivindicações legais.
Explicamos em detalhe que base legal se aplica em cada caso nas secções seguintes.
3. Shopify como plataforma de comércio eletrónico
A nossa loja online é operada com o Shopify. O fornecedor da plataforma de comércio eletrónico para comerciantes na Alemanha é, nos termos das condições contratuais do Shopify, a Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlanda.
O Shopify disponibiliza, entre outros, alojamento, apresentação da loja, carrinho de compras, gestão de encomendas e funcionalidades de conta de cliente. Nesse âmbito, são tratados os dados técnicos e as informações dos clientes necessários para a utilização dessas funcionalidades.
O tratamento para a preparação e execução da sua encomenda baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A disponibilização técnica e a segurança da loja baseiam-se no nosso interesse legítimo numa operação fiável e segura, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Na medida em que o Shopify trata dados por nossa conta, aplicam-se as Condições do Shopify para o tratamento por conta de outrem. Para os seus próprios serviços, como a loja e o Shop Pay, o Shopify também trata dados por sua conta e responsabilidade.
Pode encontrar mais informações nas Avisos de privacidade do Shopify para consumidores.
4. Visita à loja e dados técnicos de acesso
Ao aceder à nossa loja, são tratados dados técnicos. Estes incluem, em particular, o endereço IP, a data e hora do acesso, os conteúdos acedidos, informações do navegador e do dispositivo e, se aplicável, mensagens de erro técnicas.
Este tratamento permite a disponibilização do website, a deteção de anomalias e a prevenção de acessos indevidos. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Os dados técnicos são necessários apenas enquanto forem necessários para a disponibilização, correção de erros e segurança. No caso de um incidente de segurança específico, os dados de registo relevantes podem ser conservados até à esclarecimento e ao tratamento legal necessário do incidente.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
A nossa loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Estes podem armazenar informações no seu dispositivo ou aceder a informações armazenadas no mesmo.
As tecnologias estritamente necessárias para disponibilizar um serviço expressamente solicitado são utilizadas com fundamento no n.º 2 do art. 25.º do TDDDG. Estas podem incluir, em particular, funcionalidades do carrinho de compras, de autenticação e de segurança.
Na medida em que são tratados dados pessoais para esse efeito, a base legal é determinada pela respetiva finalidade, nomeadamente pelo art. 6.º, n.º 1, alínea b) ou f) do RGPD.
As tecnologias que exigem consentimento só são utilizadas após a sua autorização. O acesso ao seu dispositivo baseia-se no n.º 1 do art. 25.º do TDDDG; o respetivo tratamento de dados pessoais baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Pode alterar ou retirar o seu consentimento para o futuro através das definições de cookies da loja. A recusa de tecnologias facultativas não impede a utilização das funcionalidades básicas de compra.
6. Encomendas e execução do contrato
Quando faz uma encomenda, tratamos, em particular:
-
Nome e apelido;
-
Morada de faturação e de entrega;
-
Endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de contacto fornecidos;
-
artigos encomendados, variantes, quantidades e preços;
-
informações de pagamento e envio;
-
informações sobre devoluções, reembolsos ou reclamações.
Necessitamos destes dados para processar e executar a sua encomenda. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Os dados obrigatórios são devidamente identificados durante o processo de encomenda. Sem os dados necessários para a encomenda, pagamento e entrega, não podemos executar o contrato. Os dados facultativos estão devidamente identificados como tal.
Na medida em que conservamos dados para cumprir obrigações fiscais ou comerciais, a base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
7. Prestadores de serviços de pagamento
Para processar um pagamento, os prestadores de serviços de pagamento envolvidos recebem os dados necessários para esse efeito. Estes podem incluir o nome, dados de contacto e de faturação, o montante da encomenda, a moeda, o identificador da transação e o estado do pagamento.
A base legal para a nossa transmissão para a execução do pagamento escolhido é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
PayPal
Ao selecionar o PayPal, os dados necessários para o pagamento são transmitidos ao PayPal. O PayPal também trata dados por sua conta e responsabilidade, nomeadamente para o processamento de pagamentos e a prevenção de fraude.
Pode encontrar mais detalhes na Declaração de Privacidade do PayPal.
Klarna
Ao selecionar um método de pagamento da Klarna, os dados necessários para o processamento são transmitidos à Klarna. Dependendo do produto selecionado, a Klarna também trata dados para verificação de identidade, de risco ou de solvência.
Pode encontrar informações sobre os respetivos tratamentos e sobre os seus direitos nas Avisos de Privacidade da Klarna, bem como no momento da seleção do método de pagamento.
Cartão de crédito, Apple Pay e Google Pay
Nestes métodos de pagamento, o tratamento é efetuado pelos processadores de pagamentos integrados no checkout, pelos fornecedores de carteiras digitais e pelos bancos envolvidos. São tratados, em particular, as informações de pagamento e de transação necessárias para a autorização, execução e atribuição do pagamento.
Shop Pay
Ao selecionar o Shop Pay, o Shopify trata informações para disponibilizar este método de pagamento acelerado. Estas podem incluir informações de contacto, de entrega e de pagamento.
Para o tratamento no âmbito da sua relação com a loja ou com o Shop Pay, aplicam-se adicionalmente os Avisos de Privacidade do Shopify para consumidores.
Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout.
8. Envio pela DHL
Para a entrega da sua encomenda, transmitimos à DHL os dados necessários do destinatário e da remessa. Estes incluem, em particular, o nome, a morada de entrega e as informações da remessa.
A transmissão destina-se à execução do contrato de compra e baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A transmissão de dados de contacto adicionais para notificações de envio facultativas requer uma base legal adequada e deve ser distinguida da transmissão de dados necessária para a entrega.
9. Conta de cliente
Quando utiliza uma conta de cliente, tratamos os dados necessários para a autenticação e disponibilização das funcionalidades da conta. Estes incluem, em particular, o seu endereço de e-mail, os dados da conta e as informações de encomendas associadas.
A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Pode contactar-nos através do endereço info@horsch-schuhe.de para solicitar a eliminação da sua conta de cliente. Os documentos de encomendas e faturas que devem ser conservados por lei permanecerão armazenados durante o prazo legalmente exigido. A eliminação da conta não extingue estas obrigações legais.
10. Contacto, direito de livre resolução e reclamações
Quando nos contacta por e-mail, telefone ou através de um formulário, tratamos as informações fornecidas para processar a sua solicitação.
No caso de solicitações relacionadas com o contrato, o tratamento baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Tratamos as solicitações gerais com base no nosso interesse legítimo na comunicação com clientes e interessados, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
No caso de desistências e reclamações, tratamos, em particular, informações relativas à encomenda em causa, a sua declaração, os dados de comunicação necessários e, se aplicável, fotografias enviadas por si. O tratamento destina-se à reversão ou ao processamento das suas reivindicações. Na medida em que existam obrigações legais de prova ou confirmação, aplica-se adicionalmente o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
Por favor, envie apenas as informações e fotografias necessárias para o processamento.
11. Newsletter através do Shopify
Para a gestão e o envio da nossa newsletter, utilizamos a funcionalidade de newsletter do Shopify.
Quando se inscreve, tratamos o seu endereço de e-mail e as informações necessárias para a inscrição, entrega e cancelamento da subscrição. A newsletter informa sobre a nossa gama, novidades e ofertas.
A inscrição é efetuada através do procedimento de dupla confirmação: após se inscrever, receberá um e-mail em que deverá confirmar a sua inscrição. Só depois desta confirmação é que receberá a newsletter.
A base legal para o envio é o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. As informações relativas à inscrição e confirmação também são tratadas para que seja possível comprovar o consentimento.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento para o futuro. Para o efeito, utilize o link de cancelamento da subscrição na newsletter ou escreva para info@horsch-schuhe.de. A subscrição da newsletter não é uma condição para efetuar uma compra.
Não realizamos qualquer avaliação personalizada das suas aberturas de newsletter e cliques em links.
Após o cancelamento da subscrição, o seu endereço de e-mail deixará de ser utilizado para o envio da newsletter. Na medida em que for necessário conservar uma prova limitada do consentimento para cumprir obrigações de prova ou para a defesa de direitos, esta será conservada exclusivamente para esse fim.
12. Vídeos do Vimeo
Incluímos vídeos do Vimeo no nosso website. O fornecedor é a Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, EUA.
O reprodutor de vídeo só é ativado após ter autorizado a sua inclusão. Sem autorização, não é estabelecida qualquer ligação ao reprodutor de vídeo.
Após a ativação, o seu endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, a página acedida e informações sobre a utilização do vídeo podem ser transmitidos ao Vimeo. Nesse âmbito, poderá ocorrer um tratamento nos EUA.
A base legal é o seu consentimento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Na medida em que as informações são armazenadas ou lidas no seu dispositivo, tal é feito com fundamento no n.º 1 do art. 25.º do TDDDG.
Pode retirar o seu consentimento para o futuro através das definições de cookies.
Pode encontrar informações sobre o tratamento pelo Vimeo, sobre as transferências internacionais de dados e sobre os seus direitos na Declaração de Privacidade do Vimeo.
13. Links para redes sociais
A nossa loja contém links para as nossas páginas no Facebook e no Instagram. Ao aceder a um desses links, sairá da nossa loja. O tratamento subsequente pela respetiva plataforma rege-se pelos seus avisos de privacidade.
Quando comunica connosco através dessas plataformas, tratamos as mensagens recebidas para processar a sua solicitação. No caso de questões relacionadas com o contrato, aplica-se o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD; para outras solicitações, o nosso interesse legítimo na comunicação, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
14. Outros destinatários e tratamento internacional
Na medida em que for necessário para as respetivas finalidades, outros prestadores de serviços de TI e de apoio, prestadores de serviços de contabilidade e consultoria fiscal e autoridades legalmente autorizadas também podem ser destinatários de dados pessoais.
Os prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta são integrados nos termos do art. 28.º do RGPD.
No caso de utilização de fornecedores internacionais, poderá ocorrer um tratamento fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. As condições necessárias para tal baseiam-se nos arts. 44.º e seguintes do RGPD.
O Shopify descreve os mecanismos de proteção previstos para o seu tratamento internacional nas suas Condições para o tratamento por conta de outrem. Dependendo da transmissão, estas incluem decisões de adequação e cláusulas contratuais-tipo.
Pode solicitar mais informações sobre as garantias aplicáveis ao nosso tratamento através do endereço info@horsch-schuhe.de.
15. Prazo de conservação e conservação legal
Os dados pessoais são eliminados ou anonimizados assim que deixarem de ser necessários para a respetiva finalidade e não houver obrigações legais ou outros motivos legítimos de conservação que impeçam a sua eliminação.
Na medida em que existam as respetivas condições legais, aplicam-se, em particular, os seguintes prazos de conservação:
| Documentos | Prazo legal regular de conservação |
|---|---|
| Faturas e outros comprovativos contabilísticos | Oito anos |
| Correspondência comercial ou profissional recebida e enviada | Seis anos |
| Livros e registos, inventários, balanços de abertura, contas anuais e documentos organizacionais associados | Dez anos |
| Outros documentos fiscalmente relevantes nos termos do n.º 5 do art. 147.º do AO | Seis anos |
Os prazos começam, em princípio, no final do ano civil do respetivo acontecimento relevante, por exemplo, da criação do comprovativo contabilístico ou da receção ou do envio da correspondência profissional.
As bases legais são, em particular, o art. 147.º do AO e, sempre que aplicável, o art. 257.º do HGB em conjunto com o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Disposições legais especiais ou procedimentos fiscais ainda não concluídos podem exigir uma conservação mais prolongada.
Estes prazos aplicam-se apenas aos documentos em causa. Não implicam a conservação generalizada de todos os dados dos clientes, de utilização ou da conta.
Para os restantes dados, aplicam-se os seguintes critérios:
-
Solicitações de contacto: Eliminação após o processamento final, desde que não existam motivos contratuais, de prova ou de conservação que o impeçam.
-
Contas de cliente: Conservação durante o período de utilização da conta; após a sua cessação, permanecem apenas os dados ainda necessários por outros motivos.
-
Newsletter: Tratamento para o envio até ao cancelamento da subscrição; conservação limitada adicional de provas necessárias do consentimento.
-
Registos técnicos: Conservação apenas para fins necessários de operação, análise de erros e segurança.
-
Reclamações e reivindicações legais: Armazenamento, na medida em que os dados forem necessários para o processamento, a execução ou a defesa de reivindicações concretas.
A conservação para defesa de direitos decorre do Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. Nesse contexto, levamos em conta os respetivos prazos de prescrição e limitamos o processamento ao âmbito necessário.
16. Ferramentas de análise e publicidade
Google Analytics 4
Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço da empresa Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), com o qual é possível analisar a utilização de websites.
Na utilização do Google Analytics 4, são utilizados por predefinição os chamados "cookies". Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final e permitem analisar a sua utilização de um website. As informações recolhidas através dos cookies sobre a sua utilização do website (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final, cujos últimos dígitos são omitidos, conforme indicado abaixo) são normalmente transmitidas para um servidor do Google, onde são armazenadas e processadas. Nesse contexto, as informações também podem ser transmitidas para os servidores da empresa Google LLC, com sede nos EUA, e posteriormente submetidas a outros processamentos.
Na utilização do Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final durante a sua utilização do website é recolhido e processado por predefinição e de forma automática sempre de forma anonimizada, de modo a excluir a possibilidade de identificação direta dos dados recolhidos. Esta anonimização automática é efetuada através da omissão dos últimos dígitos do endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou noutros Estados-Membros do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE).
Por nossa conta, o Google utiliza estes e outros dados para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre as suas atividades no website ou o seu comportamento de utilização, bem como prestar outros serviços relacionados com a sua utilização do website e da Internet. Nesse contexto, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final e omitido no âmbito do Google Analytics 4 não é combinado com outros dados do Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são conservados durante 2 meses e posteriormente eliminados.
Através de uma funcionalidade específica, os chamados "características demográficas", o Google Analytics 4 permite, para além disso, criar estatísticas com informações sobre a idade, o género e os interesses dos utilizadores do website, com base na análise de publicidade orientada para interesses e com recurso a informações de terceiros. Isto permite identificar e distinguir grupos de utilizadores do website com o objetivo de otimizar o direcionamento de medidas de marketing para públicos-alvo. No entanto, os dados recolhidos através das "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, nem a si pessoalmente. Estes dados recolhidos através da funcionalidade "características demográficas" são conservados durante dois meses e posteriormente eliminados.
Todos os processamentos acima descritos, nomeadamente a colocação de cookies do Google Analytics para o armazenamento e a leitura de informações no dispositivo que utiliza para aceder ao website, só ocorrem se nos tiver dado o seu consentimento expresso, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não é utilizado durante a sua utilização do website. Pode revogar o consentimento dado a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço através da "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no website.
Concluímos com o Google um contrato de tratamento de dados por encomenda para a nossa utilização do Google Analytics 4, pelo qual o Google fica obrigado a proteger os dados dos utilizadores do nosso website e a não os transmitir a terceiros.
Para garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados, também no caso de uma eventual transmissão de dados da UE ou do EEE para os EUA e dos possíveis processamentos adicionais nesse contexto, o Google recorre às chamadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que acordámos contratualmente com o Google.
Mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4, incluindo uma cópia das referidas cláusulas contratuais-tipo, pode encontrar no seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Mais detalhes sobre os processamentos iniciados pelo Google Analytics 4 e sobre o tratamento pelos Google dos dados dos websites pode encontrar aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google AdSense
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço da Google Inc. ("Google") para a incorporação de anúncios publicitários. O prestador é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
O Google AdSense utiliza os chamados "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem analisar a utilização do website. O Google AdSense utiliza também os chamados web beacons (gráficos invisíveis). Através destes web beacons, podem ser analisadas informações como o tráfego de visitantes nestas páginas.
As informações geradas através dos cookies e web beacons sobre a utilização deste website (incluindo o seu endereço IP) e a exibição de formatos publicitários são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas. Estas informações podem ser transmitidas pelo Google a parceiros contratuais do Google. No entanto, o Google não combinará o seu endereço IP com outros dados armazenados por si.
O armazenamento dos cookies do AdSense decorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores, para otimizar tanto a sua oferta web como a sua publicidade.
Pode impedir a instalação dos cookies através de uma configuração correspondente do seu software de navegador; no entanto, alertamo-lo de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website na sua plenitude. Ao utilizar este website, declara estar de acordo com o processamento dos dados recolhidos sobre si pelo Google da forma acima descrita e para o fim anteriormente indicado.
Google Analytics Remarketing
Os nossos websites utilizam as funcionalidades do Google Analytics Remarketing em conjunto com as funcionalidades transdispositivo do Google AdWords e do Google DoubleClick. O prestador é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Esta funcionalidade permite associar os públicos-alvo publicitários criados com o Google Analytics Remarketing às funcionalidades transdispositivo do Google AdWords e do Google DoubleClick. Desta forma, mensagens publicitárias personalizadas e orientadas para interesses, que foram adaptadas à sua utilização e navegação anteriores num dispositivo final (por exemplo, telemóvel), também podem ser exibidas noutro dos seus dispositivos finais (por exemplo, tablet ou computador).
Se tiver dado o consentimento correspondente, o Google associa, para este fim, o seu histórico de navegação web e de aplicações à sua conta Google. Desta forma, as mesmas mensagens publicitárias personalizadas podem ser exibidas em qualquer dispositivo final no qual inicie sessão com a sua conta Google.
Para apoiar esta funcionalidade, o Google Analytics recolhe identificadores google-autenticados dos utilizadores, que são temporariamente associados aos nossos dados do Google Analytics, para definir e criar públicos-alvo para publicidade transdispositivo.
Pode opor-se permanentemente ao remarketing/direcionamento transdispositivo desativando a publicidade personalizada na sua conta Google; para tal, aceda ao seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
A compilação dos dados recolhidos na sua conta Google é efetuada exclusivamente com base no seu consentimento, que pode dar ou revogar junto do Google (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD). Nos processos de recolha de dados que não são compilados na sua conta Google (por exemplo, porque não tem uma conta Google ou se opôs à compilação), a recolha dos dados baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O interesse legítimo decorre do facto de o operador do website ter interesse na análise anonimizada dos visitantes do website para fins publicitários.
Mais informações e as políticas de proteção de dados pode encontrar na declaração de proteção de dados do Google em: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords e Google Conversion-Tracking
Este website utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
No âmbito do Google AdWords, utilizamos o chamado rastreamento de conversões. Se clicar num anúncio colocado pelo Google, será colocado um cookie para o rastreamento de conversões. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de Internet armazena no computador do utilizador. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não servem para a identificação pessoal dos utilizadores. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos detetar que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página.
Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do AdWords. As informações obtidas através do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam a par do número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página equipada com uma etiqueta de rastreamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Se não pretender participar no rastreamento, pode opor-se a esta utilização desativando facilmente o cookie do Google Conversion-Tracking através do seu navegador de Internet nas definições de utilização. Nesse caso, não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversões.
O armazenamento dos “cookies de conversão” decorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na análise do comportamento dos utilizadores, para otimizar tanto a sua oferta web como a sua publicidade.
Mais informações sobre o Google AdWords e o Google Conversion-Tracking pode encontrar nas políticas de proteção de dados do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Pode configurar o seu navegador para ser notificado sobre a colocação de cookies e permitir cookies apenas em casos específicos, recusar a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral, bem como ativar a eliminação automática dos cookies ao fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste website poderá ser limitada.
Pixel do Facebook
O nosso website utiliza o pixel de atividade de visitantes do Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”), para a medição de conversões.
Desta forma, pode ser acompanhado o comportamento dos visitantes das páginas após estes serem redirecionados para o website do prestador através de um clique num anúncio publicitário do Facebook. Assim, pode ser avaliada a eficácia dos anúncios publicitários do Facebook para fins estatísticos e de investigação de mercado, e as futuras medidas publicitárias podem ser otimizadas.
Os dados recolhidos são anónimos para nós enquanto operadores deste website; não podemos tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, pelo que é possível estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de utilização de dados do Facebook. Desta forma, o Facebook pode permitir a exibição de anúncios publicitários em páginas do Facebook, bem como fora do Facebook. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós enquanto operadores da página.
A utilização do pixel do Facebook decorre nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em medidas publicitárias eficazes, incluindo nas redes sociais.
Nas informações de proteção de dados do Facebook, pode encontrar mais informações sobre a proteção da sua privacidade: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Pode também desativar a funcionalidade de remarketing “Públicos personalizados” na área de definições de anúncios publicitários em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para tal, tem de estar registado no Facebook.
Se não tiver uma conta do Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no website da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
17. Os seus direitos de proteção de dados
Nos termos das condições legais, tem, em particular, os seguintes direitos:
-
Acesso aos seus dados pessoais;
-
Retificação de dados incorretos ou complementação de dados incompletos;
-
Eliminação;
-
Limitação do processamento;
-
Portabilidade dos dados;
-
Oposição a determinados processamentos;
-
Revogação de consentimentos dados.
Uma revogação produz efeitos para o futuro. A licitude do processamento efetuado anteriormente não é afetada.
Oposição a interesses legítimos: Se processarmos dados nos termos do Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD, pode opor-se por motivos relacionados com a sua situação particular. Nesse caso, não continuaremos a processar os dados em causa, salvo se existirem motivos previstos na lei para a sua continuação.
Oposição a publicidade direta: Pode opor-se a qualquer momento ao processamento dos seus dados para fins de publicidade direta. Nesse caso, o processamento para este fim será interrompido.
Para exercer os seus direitos, basta enviar uma mensagem para info@horsch-schuhe.de. Em caso de dúvidas fundamentadas sobre a sua identidade, poderemos solicitar informações adicionais, na medida em que seja necessário para evitar a divulgação não autorizada.
18. Direito de reclamação
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados. Isto é possível, em particular, junto de uma autoridade no local da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde se presume que ocorreu a infração.
No caso do Baden-Württemberg, esta é a Autoridade Estadual de Proteção de Dados e Liberdade de Informação do Baden-Württemberg.
Mais informações pode encontrar no website da autoridade de controlo.
19. Alterações a esta declaração
Adaptamos esta declaração de proteção de dados se os serviços utilizados, os nossos processos de processamento ou os requisitos legais mudarem. A versão atual pode ser consultada na loja.
