AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren im Online-Shop „Felix Horsch Schuhe“.
Ihr Vertragspartner ist:
Felix Horsch
handelnd unter „Felix Horsch Schuhe“
Hohenzollernstraße 12
70178 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@horsch-schuhe.de
Telefon: +49 172 7405123
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Warenangebot und Produktinformationen
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Dazu gehören insbesondere das Modell sowie die angebotene Größe, Farbe und die angegebenen Materialien.
Passform und Tragegefühl können je nach Hersteller, Modell und individueller Fußform unterschiedlich ausfallen. Größen- und Passformempfehlungen unterstützen Ihre Auswahl. Die vereinbarte Beschaffenheit der Ware und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm kann durch die verwendeten Geräte und deren Einstellungen beeinflusst werden. Daraus ergibt sich kein allgemeiner Vorbehalt, andere als die vereinbarten Waren zu liefern.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die ausgewählten Artikel, Mengen sowie Ihre persönlichen Angaben prüfen und über die vorgesehenen Funktionen ändern.
Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der angezeigten Waren ab.
Eine automatische E-Mail, die ausschließlich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Wir können Ihre Bestellung innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen, indem wir Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermitteln, Ihnen die Ware liefern oder die Zahlung des Kaufpreises verlangen. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Die Frist beginnt am Tag nach dem Absenden Ihrer Bestellung und endet mit Ablauf des fünften darauffolgenden Kalendertages. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, sind Sie nicht mehr daran gebunden.
Werden Sie im Bestellablauf zur sofortigen Zahlung aufgefordert, nehmen wir Ihr Angebot mit dieser Zahlungsaufforderung an. Eine bloße Prüfung des Zahlungsmittels oder Reservierung eines Betrags ohne Zahlungsaufforderung stellt für sich allein noch keine Annahme dar.
Ist eine Ware vor Vertragsschluss nicht verfügbar, informieren wir Sie darüber. Bereits erhaltene Zahlungen werden bei Nichtannahme unverzüglich erstattet.
Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, richten sich die Folgen einer Nichtverfügbarkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Ein allgemeines Recht, einen geschlossenen Vertrag wegen fehlender Warenverfügbarkeit einseitig aufzuheben, wird durch diese AGB nicht begründet.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache für Bestellungen über die deutsche Shopversion ist Deutsch.
Sie können diese AGB vor Abgabe Ihrer Bestellung über die Funktionen Ihres Browsers speichern oder ausdrucken.
Wir speichern die Bestelldaten zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Sie erhalten eine Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt einschließlich dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars per E-Mail, spätestens bei Lieferung der Ware.
Ein Kundenkonto ersetzt diese Vertragsbestätigung nicht. Eine dauerhaft verfügbare Abrufmöglichkeit des vollständigen Vertragstextes über das Kundenkonto wird nicht zugesagt.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die im Shop bei der Bestellung angegebenen Preise. Diese enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden in den Versandinformationen und vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Der Gesamtbetrag wird Ihnen vor dem zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, insbesondere Zölle und Einfuhrumsatzsteuer, sowie Abfertigungsgebühren anfallen. Soweit diese nicht ausdrücklich im angezeigten Gesamtbetrag enthalten sind, sind sie vom Empfänger an die zuständige Stelle beziehungsweise den beauftragten Dienstleister zu entrichten. Über solche möglichen Zusatzkosten informieren wir vor Abgabe der Bestellung.
Kosten, die Ihr Zahlungsanbieter für eine Währungsumrechnung berechnet, richten sich nach Ihrer Vereinbarung mit diesem Anbieter.
6. Zahlung
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellablauf angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann insbesondere vom Lieferland und vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern für die gewählte Zahlungsart keine andere Fälligkeit vereinbart wird.
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erfolgt die Zahlungsabwicklung nach den im Bestellablauf mitgeteilten Bedingungen. Gesonderte Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Zahlungsdienstleister lassen Ihre gesetzlichen Rechte aus dem Kaufvertrag mit uns unberührt.
Eine fehlgeschlagene oder zurückgebuchte Zahlung begründet für sich allein keinen Zahlungsanspruch. Besteht aus einem wirksamen Kaufvertrag eine noch offene Forderung, bleibt diese bestehen, soweit sie nicht beispielsweise durch Zahlung, wirksamen Widerruf oder Rücktritt entfallen ist. Für einen Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.
7. Lieferung
Wir liefern in die Länder, die in unseren Versandinformationen als Liefergebiete angegeben und im Bestellablauf auswählbar sind.
Die für Ihre Bestellung geltenden Lieferzeiten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Bei einer vereinbarten Vorauszahlung wird auch angegeben, wie der Zahlungseingang bei der Berechnung der Lieferfrist berücksichtigt wird.
Der Versand erfolgt regelmäßig mit DHL beziehungsweise dessen Zustellpartnern.
Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Sollte sich eine Lieferung verzögern, informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere wegen Lieferverzugs oder Unmöglichkeit der Lieferung, bleiben unberührt.
Bitte achten Sie auf eine vollständige und zutreffende Lieferadresse. Etwaige Ansprüche wegen einer von Ihnen zu vertretenden fehlgeschlagenen Zustellung richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine pauschale Bearbeitungs- oder Strafgebühr wird hierfür nicht vereinbart.
8. Transportrisiko und Transportschäden
Bei Verbrauchern tragen wir grundsätzlich das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Ware während des Versands bis zur Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfangsberechtigten. Die gesetzliche Ausnahme bei einer eigenständigen Beauftragung eines nicht von uns benannten Transportunternehmens bleibt unberührt.
Bei Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bitte melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst beim Zusteller und informieren Sie uns. Dies unterstützt die Klärung mit dem Transportunternehmen. Unterlassen Sie eine solche Meldung, werden Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte dadurch nicht eingeschränkt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Aktionscodes und Geschenkgutscheine
Für kostenlos ausgegebene Aktionscodes gelten die bei der jeweiligen Aktion mitgeteilten Bedingungen, insbesondere zu Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert, erfassten Artikeln und Kombinierbarkeit.
Soweit wir entgeltliche Geschenkgutscheine anbieten, ergeben sich deren Einlösebedingungen aus den Angaben beim Kauf. Entgeltlich erworbene Guthaben werden nicht allein deshalb wie kostenlose Aktionsrabatte behandelt.
Bei einem Widerruf richten sich Erstattungen nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Zahlung mit einem entgeltlich erworbenen Geschenkgutschein erfolgt ist, kann die entsprechende Erstattung durch Wiederherstellung dieses Guthabens erfolgen. Mit anderen Zahlungsmitteln geleistete Beträge werden nicht ohne ausdrückliche Vereinbarung durch einen Gutschein ersetzt.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei einem Fernabsatzkauf ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Die dort geregelte Übernahme der unmittelbaren Rücksendekosten durch den Verbraucher betrifft Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs. Gesetzliche Ansprüche auf Übernahme erforderlicher Kosten bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
Eine vorherige Genehmigung der Rücksendung, die Verwendung eines bestimmten Retourenportals oder die Originalverpackung sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
12. Gesetzliche Mängelrechte und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Ware.
Bitte wenden Sie sich bei einer Reklamation an:
Die Angabe Ihrer Bestellnummer und eine Beschreibung des Mangels erleichtern uns die Bearbeitung. Fotos können bei der Einschätzung helfen. Diese Angaben und die Übersendung von Fotos sind keine zusätzlichen Voraussetzungen für Ihre gesetzlichen Mängelrechte.
Verschleiß durch gewöhnliche Nutzung ist nicht automatisch ein Sachmangel. Ob ein Mangel vorliegt, beurteilt sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des Einzelfalls. Ihre Rechte wegen eines bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangels werden durch spätere Nutzung nicht pauschal ausgeschlossen.
Soweit eine zusätzliche Garantie besteht, ergeben sich deren Inhalt und Voraussetzungen aus der jeweiligen Garantieerklärung. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Unberührt bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, aus einer übernommenen Garantie und aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Ausnahmen von einer Haftungsbeschränkung bleiben hiervon unberührt.
Diese Regelungen gelten entsprechend für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung sowie Rechte auf Minderung oder Rücktritt werden dadurch nicht eingeschränkt.
14. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Zustimmung zu diesen AGB stellt keine Einwilligung in Werbung, Newsletter oder eine einwilligungsbedürftige Datenverarbeitung dar.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern darf diese Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Stand: September 2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Felix Horsch
handelnd unter „Felix Horsch Schuhe“
Hohenzollernstraße 12
70178 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49 172 7405123
E-Mail: info@horsch-schuhe.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unseres Online-Shops ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel durch eine E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben — unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Felix Horsch Schuhe
Lindenspürstraße 20
70176 Stuttgart
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Felix Horsch
handelnd unter „Felix Horsch Schuhe“
Hohenzollernstraße 12
70178 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@horsch-schuhe.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
