Versand und Zahlung

Versanddienstleister und Versandgebiet

Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL. Wir liefern in die nachstehend aufgeführten Länder. Eine Lieferung an Packstationen ist nur möglich, soweit DHL dies für die jeweilige Sendung und das jeweilige Zielland unterstützt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Zahlungseingang. Für die von uns belieferten Länder gelten folgende Lieferzeiten:

  • Deutschland: 2–4 Werktage ab Zahlungseingang

  • Übriges Europa: 5–10 Werktage ab Zahlungseingang

  • Rest der Welt: 14–31 Werktage ab Zahlungseingang

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können durch die Zollabfertigung zusätzliche Verzögerungen entstehen. Über uns bekannte Verzögerungen Ihrer Bestellung informieren wir Sie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Versandkosten

Es gibt keinen kostenlosen Versand. . Maßgeblich ist das im Bestellprozess ausgewählte Lieferland. Den Rest entnehmen Sie bitte im Bestellprozess.

Lieferland Versandkosten
Deutschland 7,00 €
Österreich 15,00 €
Schweiz 20,00 €

 

Zölle

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden die Preise nach den jeweils anwendbaren umsatzsteuerrechtlichen Regelungen berechnet. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben entstehen. Diese werden nicht von Felix Horsch Schuhe erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger gegenüber den zuständigen Behörden oder Dienstleistern zu tragen. Die konkrete steuerliche Behandlung wird im Checkout ausgewiesen.

Zahlungsarten

Im Shop werden – abhängig von Lieferland, Endgerät, Warenkorb und technischer Verfügbarkeit – folgende Zahlungsarten angeboten:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna, jedoch ohne Kauf auf Rechnung

Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Eine Zahlung per Nachnahme wird nicht angeboten.

Zahlungsabwicklung

Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Der Rechnungsbetrag wird je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar, nach Autorisierung oder entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters fällig. Scheitert eine Zahlungsautorisierung, kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.

Teillieferungen

Teillieferungen können erfolgen, wenn dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, sofern die Teillieferung von uns veranlasst wurde.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden. Eine Beschädigung sollte möglichst unmittelbar beim Zusteller angezeigt und zusätzlich an uns gemeldet werden. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistungsrechte, werden durch eine unterlassene Meldung nicht eingeschränkt.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Anschrift, einer verweigerten Annahme oder einer nicht rechtzeitigen Abholung nicht zugestellt werden, können tatsächlich entstandene Mehrkosten berechnet werden, soweit der Kunde die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hat. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Kontakt bei Versandfragen

E-Mail: info@horsch-schuhe.de