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AGB und Widerrufsrecht

Unsere Lieferbedingungen:

Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und verstehen sich zzgl. Versandkosten in folgender Höhe:

Deutschland: € 5,90
Ausland: bitte erfragen Sie den Tarif für Ihr Land

Die Nachnahmegebühr beträgt zusätzlich zu den Versandkosten € 3,60 (zzgl. weiterer € 2,00 Zahlkartengebühr, diese wird direkt vom Postunternehmen erhoben)

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse bzw. Zahlung per Kreditkarte.

Zustandekommen des Vertrages:

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung des Kunden durch die Firma Schuhhaus Georg Horsch GmbH zustande. Diese erfolgt entweder ausdrücklich, durch Anforderung der Vorkassezahlung bei Bestellung auf Vorkasse, oder durch Versand der bestellten Ware an den Kunden. Die per E-Mail an den Kunden übersandte Bestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Kundenbestellung, nicht jedoch die Annahme des Vertrages durch die Schuhhaus Georg Horsch GmbH.

Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog/Onlineshop mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Schuhhaus Georg Horsch GmbH
Hedelfinger Straße 54
70327 Stuttgart

Telefon: 0711/230600-11
Telefax: 0711/230600-10

E-Mail: info@horsch-schuhe.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Ende der Widerrufsbelehrung


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Schuhhaus Georg Horsch GmbH
Hedelfinger Straße 54
70327 Stuttgart

Telefax: 0711/230600-10

E-Mail: info@horsch-schuhe.de

 Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über

- den Kauf der folgenden Waren*

- die Erbringung folgender Dienstleistung
- Bestellt am*/erhalten am*
- Name des/der Verbraucher*
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (Nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

________________________________________
* Unzutreffendes bitte streichen.

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Kostenlose Online-Retoure

Sollten die Schuhe nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diese selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen wieder an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür den Retourenaufkleber, der diesem Paket beiliegt. Sollte einmal kein Aufkleber beiliegen, so können Sie über unseren Onlineshop www.horsch-shop.de über das Programm Online-Retoure der DHL einen Retourenaufkleber erstellen. Der Rückversand der Waren ist für Sie dann völlig kostenlos. Unfreie Sendungen können wir leider nicht akzeptieren. Bei Fragen zu dieser Abwicklung unterstützen wir Sie gerne. Rufen Sie uns einfach an unter 0711 – 230 600 – 11.